Minőségi irányelvek

Minőségi irányelveink és tanusítványaink

A minőség minden tevékenységünkben és szolgáltatásunkban az első helyen áll.

Minőségi irányelvek

Az Eckerle értékrendjének első helyén a minőségi megfontolások állnak. Kiváló minőségű termékeket és igényes szolgáltatásokat kínálunk ügyfeleink számára.

  1. Ügyfeleink elégedettsége jelenti sikerünk zálogát
    Ezért termékeinket a megkívánt minőségben, megfelelő határidőben és méltányos áron szállítjuk ügyfeleinknek. Ugyanez vonatkozik beszállítóinkra is.
  2. Ügyfeleink határozzák meg a vállalatunkra vonatkozó minőségi elvárásokat
    Ehhez tartjuk magunkat. Betartását tekintjük legfontosabb célkitűzésünknek, hiszen döntő mértékben befolyásolja vállalatunk fejlődését.
  3. “Nulla hibakvóta”
    Optimalizálja költségeinket, és gazdaságossá teszi vállalatunkat, amit az üzleti eredménnyel arányos juttatás tesz kézzel foghatóvá munkatársaink számára.
  4. A határidők betartása
    A megállapodásunkban szereplő határidőket mindig betartjuk. Haladéktalanul feldolgozzuk és a lehető legnagyobb gondossággal kezeljük a hozzánk érkező ajánlatkéréseket, ajánlatokat, ajánlatkérési mintákat és reklamációkat.
  5. Munkavállalói felelősség
    Munkatársaink a vállalatunkon belül betöltött pozíciójuktól függetlenül fontos szerepet töltenek be minőségi céljaink elérésében. Minőségi kockázat észlelése esetén saját hatáskörben intézkednek a veszélyhelyzetek elhárítása iránt, vagy értesítik közvetlen felettesüket.
  6. Hibaelhárítás helyett a hiba megelőzése
    A hibák megelőzésére és felismerésére jól bevált intézkedéseket alkalmazunk. 
  7. Minőség – fontos vezetői feladat
    Az irányelv megvalósításáról, a munkavállalókkal közölt megegyezéses eredménycélok segítségével, a vállalat vezetése gondoskodik. Ez mérhetővé és az egyéni teljesítményértékelés keretében is értékelhetővé teszi a minőséget.
  8. Csak jó beszállítókkal érhetünk el eredményt
    Minőségi követelményeink beszállítóinkra is vonatkoznak. Hiszen az ügyfélcélok csak kiváló minőséggel érhetők el.
  9. Különleges elkötelezettséget tanúsítunk a környezet és a társadalom iránt
    Üzemszervezési fontosságukon túlmutató kíméletességgel használjuk fel a rendelkezésünkre álló energiahordozókat és nyersanyagokat.
  10. Kötelező érvényűnek tekintjük minőségi irányelveinket
    A minőségi irányelvek betartása valamennyi munkavállalónk alapvető kötelezettsége.

Tanúsíványaink

Kérésére elküldjük mindenkor érvényes tanúsítványunkat!